ทรูช่วยยกเลิกด้วยเพราะไม่ได้ต้องการเลย

คือตอนแรกเราใช้แพ็คเกจais349 เน็ตไม่ลดสปีด10Mbps เราว่ามันโอเคแล้ว แบบโซเชี่ยวไม่สะดุด แต่ตอนเราซื้อโทรศัพท์ใหม่ แม่เราเค้าก็อยากให้ค่าเครื่องลด เราก็ลังเล เพราะค่าเน็ตเราจ่ายเอง แต่แท่ก็บอกเดี๋ยวเค้า

สวัสดีค่ะขออนุญาตสอบถามค่ะพี่พี่พอดีว่าเมื่อช่วงต้นปีหนูได้สมัครเน็ตแบบรายเดือนเดือนละ 349 บาทรวมภาษีเป็น 370 กว่าบาทแล้วทีนี้หนูจ่ายรอบล่าสุดคือเดือนกรกฎาคมแล้วเดือนสิงหาที่ครบกำหนดชำระวันที่ 10 นี้ท

เมื่อ เดือนที่ผ่านมา มีการแจ้งรอบจ่ายบิลมา แต่ยอดระบุมา 705.13 บาทซึ่งรายเดือนมันแค่ 349 บาท พอเช็คดูมีคิดค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิงเพิ่มอีก 310 บาท แต่คือมันคือค่าอะไรไปใช้ตอนไหนก่ไม่ทราบ เลยเข้าดูใน

สวัสดีครับ ปัจจุบันผมใช้แพ็คเกจFixxy 349 บาท เน็ตเร็ว10MB แต่ทีนี้ผมอยากกลับมาใช้เป็นซิมแบบเติมเงินเพราะมีปัญหาเรื่องการเงินครับ แต่พอลองเข้าแอพMyAISว่าจะไปยกเลิกแต่มันไม่มีปุ่มให้ยกเลิกในแพ็คเกจหลักแ

ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนมา3-4เดือนแล้วถูกระงับการใช้งาน ใช้ซิมไม่ได้แต่ทำไมยังโดนคิดเงินเดือนที่4ค่ะ ทั้งที่ใช่งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้บอกก่อนเลยว่าถ้าไม่ได้ใช้หรือปล่อยไว้เฉยๆเขาก็ยังคิดเงินจ่อเดือนเรื

พอดีต้องการยกเลิกโปรนี้เพราะ โปรมัน จ่ายต้องจ่าย 300 กว่าบาทแต่ตอนนี้จ่ายเดือนนึงไม่ต่ำกว่า 500 บาทจากไหนก็ไม่รู้ และ มีค่าบริการที่ไม่ได้สมัครพวก SMS monomax กับค่าบริการเสริมเกินคืออะไรก็ไม่รู้ แล้ว

สวัสดีค่ะ เราโดนคิดค่าบริการส่วนเกินคือ ข้อมูลข่าวสารและบันเทิง ( Horo-Ded )โดยการส่งข้อความมา 4 ครั้ง ครั้งละ 5 บาท เป็นเงิน 20 บาท  ซึ่งเราได้โทรไปยกเลิกกับ *137 และก็บล็อกข้อความแล้วแต่ยั